X

WhatsApp Business Tambahkan Fitur Baru Atur Profil Customer

WhatsApp Business Tambahkan Fitur Baru – WhatsApp merupakan salah satu aplikasi perpesanan instan yang paling banyak digunakan saat ini. Aplikasi perpesanan instan ini dipilih karena memang mempunyai fitur-fitur yang sangat menarik dan sangat membantu dengan performa yang sangat handal baik untuk chat hingga video call sekalipun.

Tahukan kamu jika WhatsApp juga mempunyai aplikasi WhatsApp Business yang menargetkan bisnis kecil hingga besar untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Dengan aplikasi ini maka memungkinkan pemilik mengatur profil dengan alamat email, jam kerja, dan detail lokasi, bersama dengan tingkat otomatisasi tertentu seperti balasan cepat, label percakapan ala Gmail, dan filter.

Namun sayangnya beberapa waktu lalu fitur-fitur ini hanya bisa digunakan untuk smartphone Android dan kabar gembira untuk kita semua karena kini WhatsApp Business sekarang  bisa dinikmati fitur-fiturnya lewat desktop dan aplikasi web. Walaupun tak ada versi spesifik WhatsApp Business dari aplikasi web dan desktop, masuk ke profil bisnis kamu pada aplikasi reguler memungkinkanmu untuk menggunakan fungsionalitas baru ini.

Yang perlu jadi catatan adalah bahwa belum ada paritas fitur yang lengkap – untuk mengatur balasan cepat baru atau mengirim balasan cepat yang memiliki gambar di dalamnya. Disini kamu masih perlu menggunakan aplikasi Android, tapi ini akan menjadi berita baik bagi banyak pemilik bisnis.

Selain itu WhatsApp juga mengatakan jika sudah lebih dari 5 juta bisnis kecil sekarang menggunakan aplikasi secara teratur. Dengan begitu maka tak sedikit dari negara berkembang sehingga WhatsApp telah menjadi anugerah untuk memfasilitasi bisnis mereka semakin berkembang.

WhatsApp memang menguasai pasar perpesanan dan telah berfungsi sebagai CRM sekaligus situs web yang menghadap pelanggan digabung menjadi satu dan jubu bahkan ada startup yang didedikasikan untuk membuat penjualan lebih mudah dari WhatsApp.

Dengan begitu maka kita harus mengharapkan fitur-fitur baru untuk terus hadir ke dalam aplikasi dan menurut kami dengan monetisasi WhatsApp Business sepertinya merupakan pilihan yang jauh lebih baik daripada menambahkan iklan ke fitur Status yang sebagian besar tidak digunakan.

Demikianlah ulasan mengenai WhatsApp Bussiness yang menambahkan fitur-fitur baru seperti balasan cepat, pemfilteran, dan label ke desktop dan aplikasi web. Semoga ulasan di atas bisa menjadi informasi yang bermanfaat untuk kamu khususnya para pelaku bisnis, sekian dan selamat mencoba !

Rian Agustianto: SEO enthusiast. A Bachelor of IT & Content writer since 2013.
Related Post