13 Masalah WhatsApp Yang Sering Terjadi Dan Cara Mengatasi

WhatsApp adalah aplikasi chatting Android yang sangat  populer. Sekarang ini hampir semua pengguna smartphone menginstal WhatsApp di ponsel mereka, tak terkecuali kita. Terlebih aplikasi ini sangat user friendly serta ringan bahkan handal di tempat yang sinyalnya minim. Sehingga tak heran jika banyak orang nyaman menggunakan WhatsApp sebagai aplikasi chatting yang utama. 

Mungkin dari kita pernah mengalami WhatsApp yang kita pakai bermasalah dan error. Misalnya tidak bisa terkoneksi ke WhatsApp App atau WhatsApp tidak mengenali ( Recognize ) kontak kamu. Sehingga kamu mencari Tips dan Trik WhatsApp untuk mendapatkan solusi dari permasalah tersebut. Nah, dari banyak pertanyaan yang sering diajukan seputar permasalah WhatsApp, berikut ini adalah beberapa masalah WhatsApp yang banyak di alami pengguna WhatsApp, Tips dan Trik WhatsApp dan cara mengatasi masalah WhatsApp.

1. Kenapa Tidak Bisa Menginstal WhatsApp?

Whatsapp Tidak Bisa di Install

Sehubungan untuk mendownload versi terbaru dari WhatsApp, kamu harus memiliki smartphone yang menggunakan Android dengan versi 2.1 atau lebih tinggi. Kamu bisa mengecek versi  Android smartphone mu dengan membuka menu Setting >About Phone.

Jika kita menginstal whatsap dari website WhatsApp ( bukan dari Playstore ) kita harus mengaktifkan    ‘Unknown Sources’  caranya Buka Pengaturan> Keamanan> Unknown Sources ( Settings > Security > Unknown Sources ).

2. Bagaimana Instal WhatsApp Pada Tablet?

Jika kamu mempunya tablet yang hanya terkoneksi dengan Wifi, kamu akan mengalami masalah disini, karena umumnya dalam menginstal WhatsApp kita memerlukan kartu sim dan nomor telepon untuk mendaftarkanya.

Solusi untuk ini mudah saja, baca artikel kami sebelumnya tentang Cara Install Whatsapp di Tablet. Pada artikel tersebut kami  mempunyai cara gampang untuk bisa menginstal WhatsApp di tablet. Jadi untuk mendapatkan panduannya silahkan Baca juga: Cara Mudah Instal Whatsapp Di Tablet 

3. Kenapa WhatsApp Tidak Tersambung atau Terhubung?

Sebagian besar masalah ini disebabkan oleh masalah pada koneksi Wifi atau koneksi jaringan data.  Jika kamu tidak dapat mengirim pesan WhatsApp, berikut ini beberapa solusinya:

  • Pastikan ponsel kamu diaktifkan ( switch on ) dan mode profil umum.
  • Install versi terbaru WhatsApp dari Play Store
  • Cek koneksi internetmu (apakah Wifi atau 3G) dengan cara pergi ke Setting > Wireless and Network.
  • Pastikan bahwa aplikasi penghemat daya dan pembersih aplikasi (aplikasi dari pihak ke tiga yang akan membantu menghemat daya dengan mematikan aplikasi) tidak diaktifkan, karena bisa berpengaruh pada WhatsApp.
  • Kosongkan cache aplikasi. Caranya, pergi ke Setting > Applications > WhatsApp > Clear Cache.
  • Jika masih belum bisa, solusi yang paling ekstrim: uninstall aplikasi dan kemudian instal ulang.
Baca juga:  Kini Update Status Di WhatsApp Dapat Tambahkan Background Berwarna-Warni

4. Mengapa Kontak WhatsApp Tidak Muncul?

Ada beberapa alasan mengapa WhatsApp tidak bisa mengenali daftar nama kontakmu, jadi lihat daftar cek berikut untuk memastikan WhatsApp bisa mengenalinya :

  • Pastikan bahwa nomer ponsel kontaknya sudah benar (nomer yang mereka gunakan untuk WhatsApp).
  • Pastikan pula bahwa nomer kontak mereka juga menggunakan WhatsApp.
  • Pastikan kamu juga menggunakan versi terbaru dari WhatsApp.
  • Dalam daftar kontakmu, pastikan jika semua kontak tersebut dalam posisi terlihat (Visible atau Viewable)
  • Dalam daftar kontak grup (baik itu teman, keluarga, teman kerja, dll) juga di set pada visible atau viewable.

Cara Mengatasi Kontak Whatsapp Tidak Muncul

5. Bagaimana Cara Menambahkan Kontak Internasional di WhatsApp

Misalnya kamu mendapat kenalan orang luar negeri, dan kamu ingin tetap bisa terus berhubungan dengan orang tersebut. Kamu pun meminta nomer ponselnya. Dan setelah kamu mendapatkan nomernya kemudian kamu mencarinya di WhatsApp. Namun apa yang terjadi, nama orang tadi tidak ada pada daftar kontak.

Solusi dari permasalahan ini sederhana, saat menambahkan kontak internasional, kamu perlu menentukan kode negara yang benar saat mencari, contoh ( Australia (+61) Italy (+39) Japan (+81) ) dll, begitu juga sebaliknya, semisal orang lain ingin mencari kita, mereka harus menggunakan kode negara kita.

6. Bagaimana Cara Memblokir Kontak di WhatsApp?

Karena alasan tertentu, adakalanya kitaingin memblokir kontak seseorang. Mungkin karena kita terganggu karena sering di chating oleh orang itu, ataupun alasan yang lainnya.Untuk memblokir, caranya sederhananya,  yang perlu kamu lakukan adalah pergi ke percakapan kontak yang ingin diblokir, kemudian tekan tombol pilihan (tiga titik), lalu tekan ‘More’ dan kemudian tekan ‘Block’.

Cara Memblokir Kontak Whatsapp

Kamu bisa menambahkan beberapa kontak yang ingin kamu blacklist  dan setelah itu kamu tidak akan menerima pesan mereka lagi. Jika kamu kemudian di kemudian hari memutuskan ingin membuka blokir kontak, maka kamu hanya perlu kembali ke tempat yang sama dan memilih Unblock atau ‘Buka blokir’.

Lanjut ke Halaman 2 :

About Hayart

Hayart

A Bachelor of IT & Works as an Internet Marketer. Content Writer Since 2014